プライバシーポリシー

<div> <p>最終更新日: 2026年6月4日</p> <p>Strauss Elektroakustikは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供するため、このストアおよびウェブサイト、ならびに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを運営しています。Strauss ElektroakustikはShopifyによって提供されており、Shopifyにより当社はお客様へサービスを提供できます。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入、その他の取引を行う場合、または当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。</p> <p>本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、使用、開示について理解したことを認めるものとします。</p> <h2>当社が収集または処理する個人情報</h2> <p>当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様または他の個人を識別する情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、または個人を識別できず合理的に関連付けることもできないよう匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様のサービスとの関わり方、居住地、ならびに適用法で認められるまたは要求される範囲に応じて、この個人情報から導かれる推論を含む、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。</p> <ul> <li><strong>連絡先情報</strong>。氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。</li> <li><strong>金融情報</strong>。クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。</li> <li><strong>アカウント情報</strong>。ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定および環境設定を含みます。</li> <li><strong>取引情報</strong>。閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引を含みます。</li> <li><strong>当社とのコミュニケーション</strong>。カスタマーサポートへの問い合わせなど、当社との連絡に含まれる情報を含みます。</li> <li><strong>デバイス情報</strong>。デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の一意の識別子に関する情報を含みます。</li> <li><strong>利用情報</strong>。サービスとのやり取り、サービスの利用または閲覧の方法や時期に関する情報を含みます。</li> </ul> <h2>個人情報の収集元</h2> <p>当社は、以下の収集元から個人情報を収集する場合があります。</p> <ul> <li><strong>お客様から直接</strong>。アカウント作成、サービスの訪問または利用、当社との連絡、その他お客様が個人情報を提供する場合を含みます。</li> <li><strong>サービスを通じて自動的に</strong>。お客様が当社の製品やサービスを利用する場合、または当社ウェブサイトを訪問する場合に、デバイスから、またCookieおよび類似技術の使用を通じて収集される情報を含みます。</li> <li><strong>当社のサービスプロバイダーから</strong>。特定の技術を有効にするためにサービスプロバイダーを利用する場合や、サービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。</li> <li><strong>当社のパートナーまたはその他の第三者から。</strong></li> </ul> <h2>個人情報の利用方法</h2> <p>お客様が当社とどのように関わるか、またはどのサービスを利用するかに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。</p> <ul> <li><strong>サービスの提供、調整、改善。</strong>当社は、お客様との契約の履行、支払い処理、注文履行、環境設定や関心のある商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品や交換の促進、レビュー投稿の有効化、購入商品に関連する商品の推奨など、カスタマイズされたショッピング体験の提供を含め、サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、サービスをより適切に調整し改善するための個人情報の利用が含まれる場合があります。</li> <li><strong>マーケティングおよび広告。</strong>当社は、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーション通信の送信、ならびにサービス上または他のウェブサイト上で製品またはサービスに関するオンライン広告を表示するために個人情報を利用します。これには、お客様が以前に購入またはカートに追加した商品、その他サービス上での活動に基づくものが含まれます。</li> <li><strong>セキュリティおよび不正防止。</strong>当社は、アカウント認証、安全な支払いおよびショッピング体験の提供、詐欺的、違法、安全でない、または悪意ある可能性のある活動の検出・調査・対応、公衆の安全の保護、当社サービスの保護のために個人情報を利用します。サービスを利用してアカウントを登録する場合、アカウント認証情報を安全に保管する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を第三者と共有しないことを強く推奨します。</li> <li><strong>お客様との連絡。</strong>当社は、カスタマーサポートの提供、お客様への対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との事業関係の維持のために個人情報を利用します。</li> <li><strong>法的理由。</strong>当社は、適用法の遵守または有効な法的手続きへの対応（法執行機関または政府機関からの要請を含む）、民事上の証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きの調査または参加、ならびに当社の規約またはポリシーの潜在的な違反の執行または調査のために個人情報を利用します。</li> </ul> <h2>個人情報の開示方法</h2> <p>特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者へ開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。</p> <ul> <li>Shopify、ならびに当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者（例: IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）との共有。</li> <li>マーケティングサービスの提供およびお客様への広告配信のための事業およびマーケティングパートナーとの共有。 例えば、当社はShopifyを利用し、異なる販売者やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づいて、第三者サービスによるパーソナライズ広告をサポートします。 当社の事業およびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、異なる販売者やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づくターゲット広告およびマーケティングを表示するために、当社がお客様に関する情報を共有しないよう指示する権利を有する場合があります。これらの利用のオプトアウト権は<a href="https://strauss-elektroakustik.com/pages/data-sharing-opt-out">こちら</a>から行使できます。</li> <li>お客様が第三者への特定情報の開示を指示、要求、または同意した場合（例: 商品配送のため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用を通じて）。</li> <li>当社の関連会社または企業グループ内での共有。</li> <li> 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務の遵守（召喚状、捜索令状、類似の要請への対応を含む）、適用される利用規約またはポリシーの執行、ならびにサービス、当社の権利、当社ユーザーまたはその他の者の権利の保護または防御のため。 </li> </ul> <h2>Shopifyとの関係</h2> <p>サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様へのサービス提供および改善のため、サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様がサービスに送信した情報は、サービス提供および改善のために、Shopifyならびにお客様の居住国以外に所在する可能性のある第三者へ送信・共有されます。さらに、当社事業の保護、成長、改善を支援するため、当社はShopifyの特定の拡張機能を利用しており、これには当社ストア、他の販売者、Shopifyとのやり取りから得られたデータや情報が組み込まれています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは当社ストア、他の販売者、およびShopifyとのお客様のやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。このような状況において、Shopifyは、お客様がこれらの目的における個人情報の利用に関して権利を行使する要求への対応を含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、<a href="https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users">Shopify消費者プライバシーポリシー</a>をご覧ください。お住まいの地域によっては、個人情報に関する一定の権利を<a href="https://privacy.shopify.com/en">Shopifyプライバシーポータルリンク</a>から行使できる場合があります。</p> <h2>第三者のウェブサイトおよびリンク</h2> <p>サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティ、ならびに当該サイト上の情報の正確性、完全性、信頼性を保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、サービスの他のユーザーおよび当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧可能となる場合があり、当社または第三者による利用に制限がない場合があります。当社によるリンクの掲載は、サービス上で開示されている場合を除き、そのプラットフォームのコンテンツまたは所有者・運営者を推奨することを意味するものではありません。</p> <h2>子どものデータ</h2> <p>サービスは子どもの利用を意図したものではなく、当社はお客様の管轄区域における成年年齢未満の子どもに関する個人情報を故意に収集しません。お客様が、当社に個人情報を提供した子どもの親または保護者である場合、下記の連絡先を使用して当社に連絡し、削除を要求できます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を、適用法で定義される意味において「共有」または「販売」しているという実際の認識を有していません。</p> <h2>情報のセキュリティおよび保持</h2> <p>完全または侵入不可能なセキュリティ対策は存在せず、当社は「完全なセキュリティ」を保証できないことにご注意ください。また、お客様が当社へ送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機密性の高い情報または秘密情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことを推奨します。</p> <p>当社が個人情報を保持する期間は、アカウント維持、サービス提供、法的義務の遵守、紛争解決、その他適用される契約やポリシーの執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。</p> <h2>お客様の権利および選択</h2> <p>お住まいの地域によっては、お客様は個人情報に関して以下の権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、一定の場合には当社が法律で認められる範囲で要求を拒否することがあります。</p> <ul> <li><strong>アクセス / 知る権利。</strong>当社が保持するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。</li> <li><strong>削除する権利。</strong>当社が保持する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。</li> <li><strong>訂正する権利。</strong>当社が保持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。</li> <li><strong>ポータビリティの権利。</strong>一定の状況および例外の下で、当社が保持する個人情報のコピーを受け取り、第三者へ移転することを要求する権利を有する場合があります。</li> <li><strong>ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウト権。</strong>お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」とみなされる目的のための個人情報の「販売」または「共有」、または個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用のオプトアウト権は<a href="https://strauss-elektroakustik.com/pages/data-sharing-opt-out">こちら</a>から行使できます。Global Privacy Controlのオプトアウト設定信号を有効にした状態で当社ウェブサイトを訪問した場合、お客様の所在地に応じて、当社はこれをウェブサイト訪問に使用したデバイスおよびブラウザに対するオプトアウト要求として自動的に扱います。当社が信号を送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合、当社はそのオプトアウト要求をアカウントにも適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外に、当社はウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の「Do Not Track」信号を認識しません。</li> <li> <strong>コミュニケーション設定の管理。</strong>当社はプロモーションメールを送信する場合があり、お客様は当社からのメールに表示される登録解除オプションを使用して、いつでも受信を停止できます。オプトアウトした場合でも、当社はお客様のアカウントや注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。 </li> </ul> <div> <p><strong>英国または欧州経済領域に居住している場合、</strong>現地法で定められた例外および制限に従い、上記の権利に加えて以下の権利を行使できる場合があります。</p> <ul> <li><strong>処理への異議および処理制限:</strong>特定の目的における個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合があります。</li> <li><strong>同意の撤回:</strong>当社が個人情報処理の根拠として同意に依拠する場合、お客様はその同意を撤回する権利を有します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。</li> </ul> </div> <p>お客様は、サービス上で示されている場合、または下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、ならびにShopifyによって処理されるデータに関する権利を含め、お客様が有する可能性のある権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。</p> <p>当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別しません。当社は、適用法で認められるまたは要求される範囲で、要求を処理する前にお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は権利行使の要求を行う代理人を指定することができます。代理人からの要求を受け入れる前に、当社は代理人に対し、お客様が代理人として行動する権限を付与した証拠を提供するよう求め、またお客様に当社へ直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当社は、適用法で要求される期間内にお客様の要求へ対応します。</p> <h2>苦情</h2> <p>当社による個人情報の処理方法について苦情がある場合は、下記の連絡先を使用して当社までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより当社の決定に異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局へ苦情を申し立てる権利を有する場合があります。 EEAについては、管轄するデータ保護監督当局の一覧を<a href="https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members">こちら</a>で確認できます。</p> <h2>国際移転</h2> <p>当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外へ移転、保存、処理する場合があることにご注意ください。</p> <p>当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国の外へ移転する場合、当該データ移転先の国が十分な保護水準を提供すると判断されている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連管轄当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。</p> <h2>本プライバシーポリシーの変更</h2> <p>当社は、当社の実務の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で要求される通知を行います。</p> <h2>お問い合わせ</h2> <p>当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用可能な権利を行使したい場合は、までお電話いただくか、usa@strauss-elektroakustik.comまでメールでご連絡ください、または733 N Poinsettia Pl, Los Angeles, CA, 90046, US宛にお問い合わせください。適用されるデータ保護法上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。</p> </div>